Entrevistado por Irina Malkova
Marco, recientemente, en la inauguración oficial de la boutique Hublot en The Dubai Mall, usted presentó el reloj de diamantes Big Bang 10th Anniversary por $ 1 millón, primero lo mostró al mundo en una exposición en Basilea. ¿Esta colección sigue siendo una de las más exitosas?
Marco: Este año celebramos el décimo aniversario de Big Bang. En 2005, hicimos el primer reloj al estilo de la alta joyería, One Million Dollar Big Bang, tuvieron un éxito increíble. Luego repetimos, y año tras año lanzamos nuevos modelos de esta línea, cada vez tratando de hacer algo especial.
En este modelo hay un calibre que desarrollamos en nuestra fábrica y se combina, como puede ver, con excelentes diamantes. En los primeros días de la exposición en Basilea, vendimos todos los modelos. Hoy, el mundo global está unido por canales de información, todos usan Instagram y otras redes sociales. Por lo tanto, aquellos que estaban interesados rápidamente aprendieron acerca de los nuevos productos e hicieron su elección.
Este año, si no me equivoco, ¿fabricaste solo 10 de estos modelos y ya están agotados?
Marco: Esto no es un problema, se pueden ordenar. La base permanece sin cambios, pero podemos, si el cliente lo desea, jugar con piedras, con su forma y corte. El reloj estará listo dentro de tres meses: se necesitan alrededor de 400 horas para cortar y colocar piedras en nuestra fábrica.
Por cierto, cuéntenos sobre su famosa fábrica en la ciudad de Nyon en Suiza.
Marco: Ahora nuestra fábrica cubre un área de aproximadamente 6,000 metros cuadrados, pero estamos ampliando la producción y aumentando el número de empleos. Pronto se abrirá el segundo edificio, ahora estamos finalizando todos los documentos; transferiremos algunos de nuestros departamentos allí durante el período de verano. Por lo tanto, tendremos unos 12,000 metros cuadrados.
¿Es cierto que uno de los modelos de relojes se inspiró solo en el diseño de su fábrica?
Marco: Me pregunto qué preguntaste al respecto. Más bien, sucedió lo contrario. El diseño de nuestra fábrica se inspiró en el diseño de uno de nuestros relojes. Pero lo curioso es que el modelo salió después de la apertura de la fábrica.
No es ningún secreto que Hublot ha sido pionero en el uso del caucho para las correas de reloj. La compañía gastó un millón de dólares en el desarrollo de esta tecnología, ¡hoy está vendiendo un reloj de diamantes por 1 millón de dólares!Marco: (Risas.) De hecho, el caucho todavía está presente incluso en nuestros relojes de diamantes. La correa está hecha de piel de cocodrilo y un revestimiento de goma en la parte inferior. Hoy está presente en todos nuestros modelos.
¿Y cómo decidió la compañía usarlo? Después de todo, antes que él, producían principalmente relojes de cuarzo con pulseras de silicona.
Marco: el fundador de Hublot, Carlo Crocco, decidió esto en los años 80. Quería hacer un reloj de oro con una correa de goma. Todos decían que estaba loco, porque el oro es un material noble, y ¿qué es el caucho? Por lo tanto, hoy es poco probable que encuentre una marca de relojes que no lo use.
¿Y cómo se le ocurrió esta idea?
Marco: Crocco era un gran fanático de los yates y todo lo relacionado con la navegación. Durante uno de sus viajes, miró por la ventana del ojo de buey, redondo como el dial de un reloj, y se le ocurrió la idea de usar goma de la misma manera que se usaba para apretar el ojo de buey. Por cierto, en francés "Hublot" es un ojo de buey. Posteriormente, Carlo gastó mucho dinero en diversas investigaciones y desarrollo de producción segura; después de todo, el material tenía que ser hipoalergénico debido al contacto constante con la piel.
Hoy, Hublot está firmemente asociado con el mundo del fútbol y las carreras de Fórmula 1. ¿Qué es más interesante para ti personalmente?
Marco: los dos. Nos convertimos en la primera marca de relojes en convertirse en el patrocinador oficial del Campeonato Europeo de Fútbol en 2008. Además, se crearon modelos especiales de relojes para los árbitros, que midieron la duración del partido. El Sr. Beaver dijo: el fútbol es un deporte que millones de personas ven, deberíamos estar en todas partes: en la televisión, en serpentinas, en la foto. Le dijeron que este no es nuestro público, que somos una marca de lujo y que el fútbol es un deporte para las masas y que no todos pueden pagar nuestros relojes. Pero Beaver se mantuvo firme. Él respondió: a nuestros clientes también les encanta el fútbol. Sí, aman el lujo, pero también ven fútbol. Y esta se ha convertido en una de nuestras estrategias de marketing más exitosas. Las pancartas se mostraban constantemente en todos los canales del mundo, lo que condujo a un aumento significativo en las ventas. Imagínense: dentro de una hora, mientras dura el partido, 4 mil millones de personas ven la inscripción Hublot. Hasta el día de hoy, seguimos apoyando a la FIFA, y patrocinaremos la Copa Mundial en Rusia en 2018 y en Qatar en 2022. También apoyamos a la UEFA y asistiremos al Campeonato Europeo de Fútbol en Francia el próximo año.
¿Y tu colaboración con Ferrari?
Marco: Hublot y Ferrari comparten exactamente los mismos valores: tecnología innovadora y diseño perfecto, por lo que esta es una de las asociaciones más importantes para nosotros. Somos la casa de relojes oficial de Ferrari y cooperamos con él en todo el mundo, estamos presentes en todas las carreras de F1. Llevamos a cabo eventos juntos, por ejemplo, si tiene lugar la presentación de un nuevo modelo de Ferrari, estamos allí, y si lanzamos un nuevo reloj, nos visitan. Hay mucha sinergia entre nosotros: por ejemplo, podemos organizar pruebas de manejo de Ferrari para nuestros clientes o invitarlos a la fábrica y darles la oportunidad de probar suerte en un simulador de carreras profesional.
Comenzará a patrocinar los primeros vuelos comerciales al espacio.
Marco: ¡Qué buena idea! Siempre estamos abiertos a la cooperación relacionada con la tecnología. Al mismo tiempo, también estamos estrechamente conectados con el mundo de la música. Por ejemplo, en la exposición de Baselworld este año, invitamos a músicos de rock, nuestros viejos amigos, a actuar. Para hacer esto, se formó una banda de rock, una especie de banda de fusión: Eric Carr, baterista de Kiss, Teddy "Zig Zag" de Guns'n'Roses, Sebastian Bach de Skid Row. Por cierto, no son embajadores de la marca, sino simplemente nuestros buenos amigos que vinieron a apoyarnos. Pero tenemos una asociación oficial con el grupo Depech Mode a través de una compañía de recaudación de fondos para la organización benéfica: fondo de agua. Y también en colaboración con Jay-Z, cuyo verdadero nombre es Sean Carter, decidió crear su propia marca de relojes y para ello colaboró con todas las marcas que le gustaban. Nuestro último proyecto es una colaboración con el pianista chino Lang Lang, uno de los pianistas más brillantes de nuestro tiempo.
Cuéntanos cómo trabajas con el Sr. Jean-Claude Beaver, presidente de Hublot y presidente de la división de relojes LVMH.
Marco: Un día con el Sr. Beaver equivale a tres años de estudio en la universidad. Constantemente comparte sus ideas con las personas, y todo lo que hizo en su vida fue un éxito. Es increíblemente interesante trabajar con él. Si le preguntas cómo tener éxito en un campo en particular, él te enseñará. Esto es lo más valioso en el líder.
También produce uno de los mejores quesos suizos.
Marco: Todos los años produce unos 400 kilogramos de queso, que no vende. Simplemente lo distribuye a sus amigos y trata a todos los que vienen a visitarlo. También abrió su propio canal de televisión, Hublot TB, sobre la vida de la marca. Tenemos más eventos que días del año. Esta es una buena manera de mostrar cómo vive la empresa.
¿Y de qué estás más orgulloso este año?
Marco: Probablemente lo más destacado fue la apertura de nuestra boutique en The Dubai Mall. También vamos a abrir boutiques en otros países de la región, y ya hemos designado 5 nuevos embajadores en el Medio Oriente, que anunciaremos en un futuro próximo. Así que este año estamos esperando muchas cosas interesantes.
