Servicio al huésped Marhaba abrió dos nuevas salas de recepción de pasajeros en el Aeropuerto Internacional de Dubai, que se encuentran en las nuevas salas de espera de la Sala A y la Terminal 2, con 175 y 75 asientos, respectivamente.
En los pasillos hay centros de negocios, puntos de restauración y representantes de servicio que siempre están de servicio, listos para brindar toda la asistencia posible a los pasajeros. Las instalaciones están abiertas las 24 horas, están disponibles para pasajeros de todas las aerolíneas que hayan reservado el servicio con anticipación. "Cada año servimos a cerca de un millón de pasajeros, desde turistas familiares hasta invitados VIP. Nuestro servicio tiene una gran demanda y esperamos que la cantidad de clientes solo crezca", dijo John Conway, vicepresidente senior de Marhaba. Vale la pena recordar que el servicio se lanzó en diciembre de 1991 para ayudar a los pasajeros que llegan y salen del Aeropuerto Internacional de Dubai, en términos de control de pasaportes y reclamo de equipaje. El servicio se brinda en todas las terminales de la terminal todos los días y durante todo el día.